网银充值FAQ：
1如何在活动期间，同时获得四种礼盒？
答：活动期间，您获得每种礼盒的次数至少还有一次的情况下，使用活动指定的充值方式给《新天龙八部》成功充值4次，且四笔订单分别满足2000点-5999点、
6000点-19999点、 20000点-59999点、60000点以上(含60000点)，可在活动期间同时获得4种礼盒。
2活动期间内，我的网银充值点数满足了获奖条件，为什么去NPC龚彩云处领不到礼盒？
答：1) 活动期间，每种礼盒每个玩家最多各可以获得3个。若该礼盒您已获得过3个，不能再获得该礼盒。
2) 活动期间，活动的参加人数较多，同时领奖人数也较多，导致奖励领取延迟。若您充值成功后有提示获奖，但不能及时领取奖励，建议您将问题提交到在线客服，
我们会及时核实您的情况，按照规定进行补发。
温馨提示
- 1.活动期间内，每个玩家每种礼盒最多各可以获得3个；礼盒有效期30天，获得计时，请尽快使用。
- 2.达到获奖条件的玩家登录《新天龙八部》游戏后，到大理活动奖励使者龚彩云（172，122）处领取活动奖励。
- 3.若获奖账号下有多个角色的情况，每次领奖只限1个角色领取奖励。
- 4.以上道具均获得绑定，时装和坐骑装备后计时。
- 5.在领奖之前请保证包裹内的道具栏有足够的空位。